一、交易流水打印功能入口

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(资料图片)

首页搜索

打开郑州银行手机银行APP，在首页上方搜索框内输入“交易流水打印”，点击搜索结果，即可跳转到相应页面；

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交易明细页面或网点服务页面入口

在交易明细或网点服务功能页面，展示了交易流水打印功能入口，点击即可跳转到相应页面；

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点击下方按钮一键直达

二、申请-接收-打开流程

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手机银行线上申请

进入申请打印交易流水页面后，选择需要查询交易流水的账号，输入起止日期、本人的接收邮箱，同意协议并提交，验证账号交易密码通过后，即可申请提交成功。

左右滑动查完整流程

温馨提示：

1.为保护你的隐私，收件人限本人;

2.只支持打印借记卡最长一年跨度的交易流水;

3.交易流水数据更新截止至T-2(即当天往前推两天）;

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查看申请记录和解压码

申请提交成功后，点击结果页面右下角“申请记录”，或者在申请打印交易流水信息填写页右上角点击“申请记录”，即可查看申请状态和交易流水文件解压码。若在“发送中”表示系统正在处理中，预计等待几分钟后发送到你的邮箱。

左右滑动查完整流程

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查看邮件并安全打开

等待申请状态更新为“已发送”，就可打开邮箱确认[emailprotected]行交易流水”的邮件，输入你的手机银行申请记录里的解压码，即可打开交易流水文件，带有郑州银行电子印章，打印即可使用。

电子版交易流水文件示例，请以实际为准：

温馨提示：

1.若您在收件箱中未收到交易流水邮件，您可以在广告邮件或拦截邮件中查看是否被拦截。建议您将郑州银行发送的邮件设置白名单，以便后续能有效接收郑州银行发送的交易流水邮件。

2.若您的申请状态显示为“发送失败”，则您可以检查之前填写的接收邮箱等信息是否有误，重新填写申请。

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